دورة تدريبية : المهارات المتقدمة للتعامل مع شكاوي الجمهور والعملاء

[امال مطر]

نتشرف نحن مركـز بنــاء الدولي للتـدريب ( BenaaITC )


بدعوتكم للمشاركة فى البرنامج التدريبي

المهارات المتقدمة للتعامل مع شكاوي الجمهور والعملاء

يمكنكم من خلال هذا الرابط التسجيل وحجز مقعدكم وبناءاً عليه سيتم التواصل معكم وإرسال العرض المالي والفني الخاص بالبرنامج التدريبي المطلوب

أو يمكنكم التواصل معنا مباشرة ...

أ / أمال مطر
جوال / واتساب / ڨايبر / لاين / إيمو : 00201553459835
البريد الإلكتروني : amaal@benaaitc.com
الموقع الرسمي : مركـز بنــاء الدولي للتـدريب

كما يسعدنا أن نقدم لكم مجموعة متميزة من أفضل البرامج التدريبية فى مجال العلاقات العامة والإعلام

( والتي يتم تنفيذها على أيدي نخبة من أفضل الأساتذة والمتخصصين في مجال التدريب )



──────────────────────────

» البرامج التدريبية في مجال العلاقات العامة والإعلام «

◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈


العلاقات العامة وفن الإدارة الإعلامية للأزمات و الكوارث

الإحتراف في العلاقات العامة المتقدمة

إدارة التميز في العلاقات العامة والأداء البروتوكولي

مهارات الإبداع والتميز لقيادات العلاقات العامة والإعلام

الإبتكار في إعادة وتنظيم وهيكلة إدارة العلاقات العامة الحديثة

إدارة منظومة العلاقات العامة والإعلام الحديثة

مهارات التواصل عند الأزمات

هندسة العلاقات العامة وتنظيمها وفق معايير الجودة الشاملة

الإتجاهات الحديثة في التنظيم وإدارة المعارض والمؤتمرات الدولية

إعداد وصياغة التقارير الإدارية وأشكال الكتابة

المتحدث الإعلامي الرسمي - المستوى الثاني الإحترافي

الإبداع في صناعة الصورة الذهنية وإدارة سمعة المؤسسات

مهارات الإدارة الفعالة للعلاقات العامة

أساسيات إتيكيت وبروتوكول الأعمال

مهارات العرض والإلقاء المتقدمة

أخصائي الإعلام الرقمي وشبكات التواصل الإجتماعي

الأخصائي المعتمد في العلاقات العامة

الأساليب الحديثة في ممارسة العلاقات العامة

المهارات المتقدمة في تطبيق قواعد البروتوكول والإتيكيت

فنون العرض والتقديم والاتصال والبروتوكول في العلاقات العامة

إدارة الفعاليات والمؤتمرات

الإدارة الإستراتيجية الحديثة للعلاقات العامة

الإتجاهات الحديثة في العلاقات العامة والإعلام الإقناعي

التكنولوجيا والأساليب الحديثة في العلاقات العامة

النظم المتكاملة للعلاقات العامة والإعلام والفنون التحريرية الصحفية

الإتصال الفعال والتميز في دبلوماسية التعامل والتأثير في الآخرين

العلاقات العامة وآداب المراسم والبروتوكولات والتشريفات

الإحتراف في إدارة الفعاليات

التحدث أمام الجمهور والتواصل الإعلامي

المهارات المتقدمة للتعامل مع شكاوي الجمهور والعملاء



──────────────────────────

» كما نقدم دورات تدريبية فى المجالات الآتية «

◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈

الإدارة والقيادة وتطوير الذات | المحاسبة والإدارة المالية | البنوك والقطاع المالي

القانون وإدارة العقود | الهندسة الكهربائية | الهندسة الفنية والصيانة

سلامة الغذاء | الخدمات الصحية والطبية | الموارد البشرية

قطاع التأمين | التسويق والمبيعات وخدمة العملاء | إدارة المشاريع

هندسة البترول والنفط | العلاقات العامة والإعلام | المشتريات والمخازن والخدمات اللوجستية

الجودة الشاملة والإنتاج | الأمن والسلامة والصحة المهنية | السكرتاريا وإدارة المكاتب

التنشيط السياحي وإدارة الفنادق

──────────────────────────

» نقوم بتنفيذ البرامج التدريبية في معظم عواصم ومدن العالم ومنها «

◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈ ◈◈

دورات تدريبية تعقد في القاهرة | دورات تدريبية تعقد في دبي

دورات تدريبية تعقد في اسطنبول | دورات تدريبية تعقد في جـدة

دورات تدريبية تعقد في شرم الشيخ | دورات تدريبية تعقد في الرياض

دورات تدريبية تعقد في الإسكندرية | دورات تدريبية تعقد في كوالالمبور



──────────────────────────

يحصل المتدرب على شهادة بالعربية وأخرى بالإنجليزية معتمدة من مركـز بنــاء الدولي للتـدريب

──────────────────────────

ملحوظة : ㋡
。。。。

↜ يوجد خصم خاص للشركات والهيئات والجهات الحكومية والمجموعات
↜ سياستنا مبنيه على الإلتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل أوإلغاء وبغض النظر عن عدد المشاركين .
↜ يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى .

──────────────────────────

☚ أسلوب تنفيذ البرنامج :
。。。。。。。。

لضمان نجاح البرنامج التدريبى واتاحة اكبر قدر ممكن من المشاركة الفعالة من خلال إعداد المادة العلمية بطريقة واضحة وبسيطة ومفهرسة
حتى يسهل على المتدرب إستيعاب المادة وكذلك وضع المادة العلمية وتقديم كافة المراجع على فلاش ميموري تسلم للمتدرب
وكذلك يتخلل البرنامج التدريبي جلسات نقاش ولعب أدوار كما يتم عرض الحالات العملية الخاصة بالبرنامج وطرحها للنقاش والبحث بين المتدربين والمحاضر
كما يتم عمل إستبيانات بصفة دورية للوقوف على مستوى البرنامج التدريبي ومدى رضاء المتدرب عن البرنامج من كافة جوانبه
ومنها المادة العلمية المطبوعة والمعروضة على شكل شرائح تعليمية وقاعة التدريب وفندق إقامة البرنامج
ومدى التواصل مع منسق الدورة لتذليل العقبات وإنجاح البرنامج التدريبي



──────────────────────────

لحجز مقعدكم والإستفادة بالعروض والخصومات يمكنكم التواصل معنا على البيانات الآتية :

أمال مطر
Mob & WhatsApp & Viber & Line & Imo : 00201553459835
Email : amaal@benaaitc.com
Website : www.benaaitc.com

──────────────────────────

تابعونا على السوشيال ميديا :

Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram


نحتاج التحفيز لكي نبدأ السباق .. بينما نحتاج التدريب لكي ننهيه بنجاح