نظام خدمة العملاء لإدارة التدريب

[رواء الاسلام]

http://www.tawsl.net/tre7b/28.gif


نظام خدمة العملاء هو نظام يعمل على شبكة الإنترنت، يستهدف مراكز التدريب حيث يُمكّن نظام خدمة العملاء من متابعة العملاء (بعد تسجيل كافة بياناتهم الشخصية وبيانات التواصل معهم) وذلك بمعرفة الدورات التي أنجزوها والدورات المسجلين بها وحتى الدورات التي تقع ضمن اهتماماتهم.


ميزات النظام
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Icon01.pngسهولة الوصول إلى النظام واستخدامه، فكل ما تحتاجه هو متصفح انترنت فقط.
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Icon02.pngيمكن أن يستخدم النظام العديد من المستخدمين وبصلاحيات محددة يمنحها مدير النظام.
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Icon03.pngإمكانية تمييز العملاء بعضهم عن بعض بناءً على معايير يحددها المركز مسبقاً.
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Icon04.pngإمكانية البحث عن العملاء أو الدورات بناءً على عدة معايير.
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Icon05.pngإمكانية عمل تقارير مختلفة للعملاء والدورات بناءً على تصانيف معينة يحددها مركز التدريب وتصديرها إلى ملفات إكسل.
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Icon06.pngإمكانية تعديل التقارير الحالية وإضافة تقارير جديدة بناءً على متطلبات العميل.
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Icon07.pngإمكانية أخذ نسخة إحتياطية عن قاعدة البيانات في أي لحظة وتحميلها على السيرفر أو على جهاز مدير النظام.
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Icon08.pngهناك فريق عمل متكامل لتطوير النظام وإضافة أقسام جديدة إليه بناءً على متطلبات العميل.


صور من النظام

http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo01.png
شاشة الدخول إلى النظام



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo02.png
شاشة العملاء



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo03.png
شاشة الدورات



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo04.png
شاشة العملاء والدورات المسجلين بها

http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo05.png
شاشة التقارير



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo06.png
نموذج من التقارير المصدرة إلى إكسل



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo07.png
شاشة النسخ الاحتياطي



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo01.png
شاشة الدخول إلى النظام



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo02.png
شاشة العملاء



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo03.png
شاشة الدورات



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo04.png
شاشة العملاء والدورات المسجلين بها



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo05.png
شاشة التقارير



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo06.png
نموذج من التقارير المصدرة إلى إكسل



http://smartpages.com.sa/products/crm/images/photo07.png
شاشة النسخ الاحتياطي


تجربة النظام

إذا كنت ترغب بتجريب النظام, أرجو ملء النموذج التالي حيث سيتم التواصل معكم بعد ذلك لترتيب الزيارة

http://smartpages.com.sa/products/crm/try_system.php


لشراء المنتج نرجو التواصل

جوال:+966-5 345 00 345

هاتف: +966-11 249 3534

support@smartpages.com.sa



لماذا نحن
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Internet%20Folder.pngنظام خدمة العملاء هو نظام إلكتروني بسيط وسهل الاستخدام يمكنك من متابعة جميع أعمالك سواء من المكتب أو المنزل أو أي مكان آخر تتوفر فيه شبكة الانترنت.
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Saudi_Arabia.pngتم تطوير النظام بالتعاون مع نخبة من مراكز التدريب في المملكة.
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Phone_Icon_by_cemagraphics.pngنتواصل معكم دوماً لضمان أداء النظام بأفضل صورة ممكنة.
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Thumbs_Up.pngكبرى مراكز التدريب في المملكة هم عملاؤنا.
http://smartpages.com.sa/products/crm/images/icons/Panel%20Settings%20%282%29.pngنقدم جلسات تدريبية مجانية لجميع مستخدمي النظام.